‘중졸’이라는 한계를 넘어 10억 연봉 대열에 오르며 ‘영업판’을 뒤흔들었던 안규호 대표의 멘트의 정수만을 담아냈다. 미끼를 던지며, 최면을 걸고, 고객을 당신의 손아귀에 움켜쥐는 가장 빠르고 강력한 방법. 더 이상 ‘을’이 되어 고객에게 아쉬운 소리를 하지 마라. ‘갑’의 위치에 서서 고객이 당신에게 의지하며 살 수밖에 없게 하라.
저자는 수많은 비즈니스 프레젠테이션 현장에서 승리하며 살아남은 업자 중의 업자다. 지금 이 순간에도 경쟁 프레젠테이션 바닥을 치열하게 뒹굴고 있는 그는 수십, 수백 번의 삽질과 승리를 통해 얻은 프레젠테이션에 대한 모든 것을 이 책에 담았다.
스피치는 좁은 의미에서 대중연설을 의미한다. 그러나 포괄적 의미에서 스피치는 대중연설뿐만 아니라 일상적인 공적 대화, 프레젠테이션, 발표, 회의, 토의, 토론, 보고, 브리핑, 강의까지 포괄하는 커뮤니케이션이다.
일상에서의 소통은 누구나 어렵다. 일, 관계, 갈등이 술술 풀리는 10가지 커뮤니케이션의 법칙. 이 책에서 소개하는 좋은 관계와 소통을 위한 10가지 키워드는 실제 직장과 일상에서 대화를 할 때 가장 완벽한 소통의 도구이다.
왜 우리는 회의는 따분하게 느끼면서도 귀가해 보는 드라마에는 초집중하는 걸까? 두 저자는 '스토리의 힘'에서 답을 찾았다. 스토리라고 해서 허무맹랑한 판타지이거나 극적인 만능 장치가 등장하는 것이 아니다. 그보다는 뇌의 좌뇌와 우뇌를 동시에 자극하고, 청자의 감정을 깨워 비즈니스 문제에 공감하고 몰입하게 도와줄 설득 프로세스에 가깝다.
미국변호사인 작가는 협상 전문가이다. 크게는 국가 간의 자유무역협정 협상으로부터 작게는 집에서 키우는 브리티시 쇼트헤어 고양이 ‘지니’와의 츄르 협상을 해왔다. 다년 간 갈고닦아온 협상의 기술과 노하우를 게임이론을 통해서 재미있게 전달한다.
