젠더 이슈부터 정치 성향까지, 정체성을 능숙하게 다루는 대화법을 알려주는 책. 정체성은 민감하고 불편한 주제라는 오해와 달리, 개인의 핵심 가치를 투영하는 만큼 관계의 밀도를 높이는 시작점이 될 수 있다.
소설 속 상황과 장면들을 통해 지금까지 알고 있었던 소통방법을 더 확실하게 이해하고, 지금까지 몰랐던 부분이 있었다면 쉽고 재미있게 간접소통의 경험을 만끽하고 언제나 잊혀지지 않을 지혜로 만들어 보자.
35년 방송 프로그램 기획과 연출, 진행 등의 경험을 바탕으로 심리와 스피치의 상관관계로부터 사람을 변화시키는 스피치 전문가로서의 저자만의 스피치 기법을 정리한 책이다.
‘말버릇’으로 인생을 바꿀 수 있다고 주장하며, 의식적으로라도 자주 쓰면 좋을 92가지 말버릇을 소개한다. 인간은 생각보다 훨씬 암시에 걸리기 쉬운 존재여서 자신에게 건네는 말에 강한 영향을 받는다. 입 밖으로 꺼내는 말뿐 아니라 마음속으로 하는 말조차도 말이다. 그 말을 가장 가까이서 듣는 사람은 다름 아닌 나 자신이다.
소통의 현장에서 언어 교육 전문가가 전하는 좋은 말투와 관계를 만드는 기적의 대화법. 말이 중요하다는 것은 누구나 아는 사실이다. 이 책은 25년간 말의 현장에서 고군분투한 저자의 ‘좋은 말투를 겸비하기 위한 방법’에 관한 책이다.
SNS시대, 자기표현이 중요해질수록 시각적인 이미지가 주목받는 것이 사실이다. 실제로, ‘어떻게’ 말하느냐에 50% 이상이 시각적인 이미지에 의존한다. 말을 시작하기 전에 이미 절반 이상의 의사소통을 시작하고 있는 것이다. 이러한 언어표현의 특징에 따라, 이 책은 스피치 커뮤니케이션에 대한 이론과 여러 상황에 적용해 볼 수 있는 에피소드들을 균형 있게 다루고 있다.
저자는 세계 최고 수준의 협상 교육컨설팅 기업인 스캇워크에서 전문가과정을 거치며 실제 협상에 적용할 수 있는 스킬을 체득하고 탄탄한 이론과 실전으로 무장한 전문가다. 그는 협상에서 상대가 이겼다고 믿게 만드는 능력이 중요하다고 말한다.
일상에서의 소통은 누구나 어렵다. 일, 관계, 갈등이 술술 풀리는 10가지 커뮤니케이션의 법칙. 이 책에서 소개하는 좋은 관계와 소통을 위한 10가지 키워드는 실제 직장과 일상에서 대화를 할 때 가장 완벽한 소통의 도구이다.
1장에서는 1분 말하기 개론에 관해 설명하고, 2장부터 4장까지는 짧은 말을 길게 늘이는 원리와 기술에 관해 말한다. 또, 5장에서 7장까지는 반대로 긴말을 짧게 줄여 원하는 걸 얻는 방법을 모두 적어뒀다. 상대 그리고 상황에 맞는 다양한 ‘1분 말하기 기술’을 습득해보자.
할 수만 있다면 대화를 피하고 싶은 당신을 위한 이야기다. 우리는 대화를 배워야 한다고 생각하기보다는 단순히 성격이 내향적이라서, 수줍음이 많아서 대화가 어렵다고 생각하고 만다. 하지만 저자는 대화는 자전거를 타거나 피아노를 치는 것처럼 배우고 익힐 수 있는 기술이며 오히려 내향적인 사람들이 대화의 기술을 익혔을 때 훨씬 뛰어난 기량을 발휘한다고 말한다.
20년차 ‘덴츠’ 카피라이터이자 세계 3대 광고제를 휩쓴 저자가 ‘회의와 발표 때마다 무슨 말을 해야 할지 몰라 머리가 새하얘지는’ 사람들을 위해 자신이 실제로 광고를 구상할 때 활용하는 표현력 트레이닝을 소개한다. 종이와 펜만 있으면 하루 6분으로 끝낼 수 있는 간단한 방법이지만 효과는 대단히 강력하다.
우리는 언어를 통해 관계를 맺고 원하는 것을 얻는다. 하지만 어떤 이는 쉴 새 없이 떠들어도 실속이 없는 반면, 누군가는 단 몇 마디로 사람들의 열렬한 호감과 지지를 받는다. 그 차이는 어디에서 비롯되는 걸까? 이 책은 그 실마리를 부르디외의 ‘아비투스’ 개념에서 찾는다.
아나운서로는 흔치 않게 광고계와 외국계 기업 근무 경력을 가진 양혜선 저자가 첫 책을 출간했다. “나를 성장시킨 힘은 내가 했던 말이었다.” 저자는 말이 가진 숨은 저력을 강조한다.
퍼블릭 스피치는 실로 다양한 주변의 학문적 요소들이 복합적으로 작용하는 융합학문의 가장 오래된 표본이다. 설득적 매커니즘 안에서 언어·인지·사회 심리학, 어문학, 음성학은 물론 윤리·철학적 사고까지도 필요로 하는 매우 복합적인 작용의 결과물이다.
작가 김종원이 20년의 인문학적 사유와 통찰을 바탕으로 쓴 말하기 책이다. 이 책은 다정, 품격, 위로, 긍정, 공감, 지성의 6가지 키워드를 제시하며, 좋은 말하기를 위해서는 마음을 먼저 들여다봐야 한다고 이야기한다.
많은 사람이 대화의 어려움을 호소하는 만큼 세상에는 ‘경청의 기술’ ‘말 잘하는 기술’이 넘쳐난다. 20년 경력의 상담심리사인 저자는 그런 기술들이 왜 실제 대화에서는 쓸모없는지 명쾌한 답을 제시한다.
소통 전문가, 심리학자, 정치가, 협상가 등 하버드대 교수와 동문 54명이 집약한 말하기의 모든 것이 알차게 담겨 있다. 평소 궁금해하는 모든 내용의 답을 말하기 공식과 말하기 전략으로 알기 쉽게 들려준다.
다양한 상황과 구체적인 예시를 통해 적을 만들지 않고 사람들을 내 편으로 만드는 말하기 기술 91개가 들어있다. ‘말’ 때문에 어려움을 겪고 있는 사람이라면 누구나 《기분 좋은 말투 품격 있는 말투》를 통해 현실적이고 실질적인 도움을 받을 수 있을 것이다.
15년간 3천 명의 고객들을 1만 번 이상 만나며 체득한 세일즈의 비밀과 그만의 위대한 세일즈맨의 원칙은 그 누구든 세일즈맨으로서 성공할 수 있다는 확신과 실질적 노하우를 선사한다.
동기부여 강사이자 커뮤니케이션 컨설턴트인 도로시 리즈의 책. 이 책은 일상생활 속에서 적절하게 던지는 질문이 우리의 삶을 얼마나 뒤바꿔놓을 수 있는지 질문의 7가지 힘을 설명하면서 삶의 길잡이가 되어주는 질문방법을 알려준다.
